從解決職工“急難愁盼”到守護礦區“一老一小”，鮑店煤礦暖心志愿者十年服務從不間斷，用細膩而持久的力量，編織起一張覆蓋整個礦山的溫情網絡，成為一道亮麗的風景線。

愛心縫補，一針一線囑安全

在鮑店煤礦暖心志愿服務文化中心，縫紉機的“噠噠”聲不絕于耳。一群身著紅衫的巾幗志愿者正埋頭忙碌——裁剪、縫紉、繡花，動作嫻熟如行云流水。

這支“礦嫂巧手縫紉隊”成立于２０１５年，是鮑店煤礦啟動“我們在一起·溫情家園”暖心行動時成立的１２支暖心志愿服務隊之一。看似簡單的鞋墊要經過裁剪、打底、走線、包邊、手工等多道工序，十分繁瑣。長期的縫制工作把姐妹們從縫紉門外漢練成了行家里手。十年來，她們縫制了２萬余雙“平安鞋墊”、１６００副靴套，送給下井職工。除了縫制鞋墊，她們每周還會走進井口候罐大廳，為上下井的職工師傅縫補衣物，釘扣子、縫棉襖、修理安全帽，用親情筑牢了安全的第二道防線。

情系朝夕，守護“一老一小”

鮑店煤礦暖心志愿服務團隊將目光聚焦于礦區內的特殊群體，用愛心和耐心為他們排憂解難。

對于空巢老人，暖心志愿者開展“代理兒女”活動。定期走進空巢老人家中，陪老人聊天解悶，了解他們的生活狀況和需求。推開趙德文家的門，志愿者楊海防處理了趙大哥家的暖氣管道漏水問題，又輕車熟路地檢查水管、擦拭窗臺。這位雙目失明的老人長期獨居，十年來“一米陽光”幫扶小組的志愿者上門服務５００余次。

每逢寒、暑假，鮑店煤礦暖心志愿服務文化中心都會為７歲至１２歲的職工子女精心籌備冬令營、夏令營活動，解決雙職工、多子女、單親家庭以及外部開發家庭中寒、暑期無人看護孩子的難題。今年已是該礦舉辦的第十個年頭，口才、英語、烘焙、作業輔導……“托管＋教育＋公益”相結合的模式，“托”穩了幸福。

跨越礦區，傳遞志愿溫暖

為了讓暖心志愿服務更高效、更持久，鮑店煤礦不斷創新管理模式和激勵機制。該礦創建了以“向上向善，誠信互助”為核心理念的“１１５６”志愿服務模式，推行“愛心儲蓄”積分模式，充分發揮黨組織和黨員“聚”人心作用，持續立足礦區、服務社區、走向社會。

在甘肅甘南扎古錄鎮，牧民孩子穿上暖心志愿者寄來的羽絨服；志愿團隊向西部山區捐贈圖書２．３萬冊；在鄒城市新時代文明實踐站，“暖心大篷車”用快板書傳播孝老美德；在山東省防汛應急演練現場，“志愿紅”與“消防橙”并肩作戰，成為最美風景……

今年１０月，第十三屆全國礦山救援技能競賽在山東省濟寧市舉行，鮑店煤礦２６名志愿者組成的禮儀服務隊，為參會人員及８０余名媒體記者提供了標準化、暖人心的細致服務。志愿者們凌晨５點就出發前往服務地點，連續多日冒著陰雨忙碌，以“零差錯”服務織就“溫暖紐帶”。