深秋時(shí)節(jié)，寒意漸濃，楊村煤礦處處涌動(dòng)著決戰(zhàn)四季度的滾滾熱潮。伴隨著運(yùn)煤車輛的陣陣?guó)Q笛，全礦上下圍繞煤炭發(fā)運(yùn)提質(zhì)增效、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效、節(jié)支降耗、市場(chǎng)維護(hù)等重點(diǎn)任務(wù)精準(zhǔn)施策、全面發(fā)力，吹響了確保圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)的沖鋒號(hào)。

筑牢“生命線”，全流程管控促提質(zhì)增效

在偌大的儲(chǔ)煤棚內(nèi)，不同煤種分區(qū)清晰，界限分明。煤場(chǎng)管理員正帶領(lǐng)班組人員進(jìn)行每日例行的雜物挑揀。一個(gè)不起眼的編織袋、一小塊橡膠都可能影響整批煤的熱值，這些“煤炭美容師”們用細(xì)致入微的工作，將煤炭含雜率穩(wěn)定控制在0.1%以下，全力保障煤炭的“純凈度”。

裝車現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，新劃設(shè)的裝車區(qū)域標(biāo)識(shí)清晰，警戒線醒目。現(xiàn)場(chǎng)全面推行“定時(shí)、定位、定標(biāo)”三定裝車法，確保不混裝、不分層。采樣區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“車停人清、斷面完整”的操作標(biāo)準(zhǔn)，每一份樣品都代表著信譽(yù)，必須確保真實(shí)可靠。

激活“創(chuàng)效源”，精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)拓效益

市場(chǎng)分析室內(nèi)，大屏幕實(shí)時(shí)顯示著煤炭?jī)r(jià)格指數(shù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)。該礦通過(guò)建立市場(chǎng)情報(bào)每日研判機(jī)制，分析重點(diǎn)客戶的用煤周期和庫(kù)存情況，精準(zhǔn)把握競(jìng)標(biāo)時(shí)機(jī)。每日產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)雷打不動(dòng)，“日調(diào)度、周分析、月總結(jié)”機(jī)制確保產(chǎn)銷精準(zhǔn)匹配。一旦發(fā)現(xiàn)精煤庫(kù)存接近預(yù)警線，立即調(diào)整發(fā)運(yùn)計(jì)劃，優(yōu)先保障精煤發(fā)運(yùn)。

該礦錨定年度發(fā)運(yùn)目標(biāo)，以產(chǎn)量定發(fā)運(yùn)量，克服市場(chǎng)波動(dòng)、煤價(jià)下行、環(huán)保嚴(yán)苛等不利因素影響。綜合運(yùn)用好“競(jìng)價(jià)發(fā)運(yùn)、協(xié)同發(fā)運(yùn)”兩種發(fā)運(yùn)模式，奮力確保四季度發(fā)運(yùn)25萬(wàn)噸，完成年度發(fā)運(yùn)任務(wù)。

擰緊“安全閥”，精打細(xì)算降成本

“深挖潛、降成本、增效益”的標(biāo)語(yǔ)在辦公樓前格外醒目。該礦通過(guò)深入踐行“過(guò)緊日子”思想，精益管理落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)。設(shè)備場(chǎng)內(nèi)，一場(chǎng)別開(kāi)生面的“裝車技能比武”剛剛落幕。優(yōu)化操作手法使單車裝車時(shí)間平均縮短2分鐘，力爭(zhēng)全年燃油消耗同比減少0.5萬(wàn)升，下降2.42%，費(fèi)用節(jié)約3.5萬(wàn)元；針對(duì)產(chǎn)量及轉(zhuǎn)運(yùn)量，統(tǒng)籌規(guī)劃均衡轉(zhuǎn)運(yùn)，力爭(zhēng)全年轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)同比減少8.6萬(wàn)元，下降27.37%。

調(diào)度員根據(jù)產(chǎn)量波動(dòng)，采取“削峰填谷”的轉(zhuǎn)運(yùn)策略，避免設(shè)備空轉(zhuǎn)，僅此一項(xiàng)每月可節(jié)約轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用近萬(wàn)元。通過(guò)深挖內(nèi)潛減少對(duì)外支出；推進(jìn)“6S”現(xiàn)場(chǎng)管理全覆蓋，減少物料浪費(fèi)與設(shè)備空轉(zhuǎn)損耗。

守好“橋頭堡”，優(yōu)化服務(wù)穩(wěn)市場(chǎng)

客戶服務(wù)室內(nèi)，客服專員正在更新客戶檔案，為每個(gè)重點(diǎn)客戶建立專屬檔案，記錄質(zhì)量偏好和特殊要求。遇到客戶反映煤炭粒度問(wèn)題，立即調(diào)整篩分工藝，次日就能發(fā)出符合要求的產(chǎn)品。每月客戶滿意度調(diào)查顯示，滿意度穩(wěn)定在98.5%以上。

司機(jī)驛站成為展示煤礦形象的溫馨窗口，不僅提供熱水、熱飯等基本服務(wù)，還增設(shè)手機(jī)充電、應(yīng)急藥箱等便民設(shè)施，有效解決了司機(jī)“吃飯難、喝水難、休息難”的問(wèn)題。

暢通清潔能源運(yùn)輸通道，優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)車輛發(fā)運(yùn)調(diào)度，縮短“進(jìn)場(chǎng)－裝載－出場(chǎng)”時(shí)長(zhǎng)；搭建客戶溝通平臺(tái)，提前明確發(fā)運(yùn)計(jì)劃，便于客戶精準(zhǔn)組織車輛；加強(qiáng)裝載機(jī)維護(hù)保養(yǎng)，確保狀態(tài)完好，為順利裝載、暢通發(fā)運(yùn)保駕護(hù)航。